Como funciona o Saúde do seu Negócio Serasa Experian ?

Por Redação

O que é Saúde do Seu Negócio?

O Saúde do seu Negócio é uma solução de monitoramento contínuo do seu CNPJ,CPF e dos seus sócios, para que a sua empresa tenha o controle do próprionegócio, cuide da sua saúde financeira, se previna de golpes e tenha umpanorama geral de como o mercado a enxerga.
Com essa solução, a sua empresaserá alertada por e-mail e/ou SMS sempre que ocorrer qualquer alteração emseus documentos e ainda será avisada (caso seja um assinante do Plano Premium)quando seus sócios tiverem algum apontamento (sejam eles empresas ou pessoasfísicas).

Quais são os dados monitorados pelo Saúde do seu Negócio?

O Saúde do seu Negócio te avisa por e-mail e/ou SMS sobre qualquer alteraçãodos itens abaixo que acontecer no seu CNPJ e CPF:

▪ Pré-negativos (avisa antes de ocorrer a negativação);
▪ Protestos;
▪ Cheques sem fundos;
▪ Participações em falência;
▪ Ações judiciais;
▪ Pendências financeiras e bancárias;
▪ Falências;
▪ Recuperações judiciais;
▪ Consultas à Serasa;
▪ Informações cadastrais;
▪ Informações societárias.

E no Plano Premium você ainda conta com o monitoramento de sócios: você seráavisado sempre que houver algum apontamento no seu quadro societário epoderá cadastrar e-mails para que seus sócios também recebam alertas.

Existe algum limite de quantidade de sócios que podem ser monitorados?

Não, você poderá monitorar todos os sócios da sua empresa. Caso a suaempresa tenha mais de 5 sócios, serão monitorados todos os sócios cujospercentuais societários (do maior para o menor) somarem juntos 99% departicipação na empresa.

Como acontece a renovação do plano do Saúde do Seu Negócio?

Quando estiver próximo do vencimento do plano, o cliente recebe um e-mailsolicitando a renovação com cartão de crédito ou boleto bancário

Quando tentamos realizar o cadastro no site e aparece a mensagem:“Ops, usuário já cadastro”. O que fazer?

Anteriormente, esse cliente já realizou o cadastro no e-commerce com esses dados.

Por isso, vale perguntar se ele lembra a senha.

Caso não recorde, basta realizar o seguinteprocedimento:

• Clique em Resgatar Usuário;
• Digite o e-mail do cliente e clique em “enviar código”.
• Em seguida, solicite que o cliente informe o código recebido por e-mail.
• Na próxima tela, solicite que o cliente digite a nova senha (não pode ser igual aanterior).
• Pronto! O site apresenta a mensagem de senha alterada com sucesso.

Após o procedimento de cadastramento da nova senha, basta clicar em Saúde do Seu Negócio, depois escolha o plano, digite o cupom CRFLA12809 e selecione a opção de pagamento.

Cliente possui duas empresas no mesmo CNPJ, eu posso cadastrar oSaúde para duas empresas (matriz e filiais)?

Sim, você pode! Porém, o cliente precisa criar um login e senha para a outra empresa. Nesse novo cadastro, ele tem que utilizar dados diferentes no campo CPF, e-mail e telefone.